お客様満足度調査
ウインクリエートでは、講習のたびに満足度調査を行い、指導品質の改善に活かしています。 到着時間・服装・接客/指導方法などを、スマホで簡単に評価できます。
- 回答タイミング：教習終了後に送信されるメールから入力
- 評価項目：到着時間／服装／接客・指導方法／総合評価（★1～5）など
- 安心：担当変更の希望もフォームで伝えられます
評価していただく内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 到着時間 | 予定通り到着できたか |
| 服装 | 清潔感・身だしなみ |
| 接客・指導方法 | 説明のわかりやすさ・対応の丁寧さ |
| 担当変更希望 | 言いづらい場合でもフォームで希望を伝えられる |
| 本日の評価 | ★1～5の総合評価 |
相性や不安がある場合でも、担当変更の希望をフォームからお知らせいただけます。次回以降、可能な範囲で別のインストラクターに調整いたします。
お客様満足度調査アンケート入力画面
教習全日程終了後には全体を通してのアンケートにもご協力をいただいております。
頂いたご意見は、より一層お客様にご満足いただくことを目指し今後の業務改善、サービス向上に役立たせて頂きます。
弊社では、これからもお客様にご満足頂けるペーパードライバー教習を積み重ねてまいります。
お気軽にお問合せお申込みお待ちしております。
満足保障プログラムについて ご相談やお問い合わせよくある質問
Q. アンケートはいつ届きますか？
A. 教習終了後にメールが送信されます。メール内のフォームからスマホで簡単に回答できます。
Q. 何を評価すればいいですか？
A. 到着時間、服装、接客/指導方法、総合評価（★1～5）などを入力します。
Q. 担当者の変更をお願いしたい場合は？
A. フォームの「担当変更希望」でお知らせください。次回以降、可能な範囲で調整します。
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